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76. Fachlehrgang Mediation - Modul 2

Mediation als kommunikative Aufgabe: Gesprächsführung und Kommunikationstechniken

* Grundlagen der Kommunikation
* Grundhaltungen der mediativen Gesprächsführung
* Verhandlungstechniken und -kompetenzen
* Interessenorientierung als Kern der Mediation
* Kommunikationstechniken in der Mediation: Loopen, Aktives Zuhören, Paraphrasieren; Fragetechniken
* Visualisieren in der Mediation

Wer referiert?
Claudia Schelp, Mediatorin, Dipl.-Ingenieurin, Trainerin, Architektin, Hannover

Düsseldorf
Mittwoch, 9. Oktober 2019, 8.30 Uhr bis Freitag, 11. Oktober 2019, 17.00 Uhr
(22,5 Vortragsstunden)

Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee * Fon 0211 / 38480