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78. Fachlehrgang Mediation - Modul 1

Konflikte und Grundlagen der Mediation

* Konflikte erkennen und verstehen
* Konfliktdynamik und Eskalation
* Konflikttheorien und Interventionstechniken
* Grundlagen der Mediation: Begriff; Voraussetzungen; Prinzipien; Ziele; Geschichte; Anwendungsfelder; Abgrenzungen zu anderen Konfliktregelungsansätzen; Bezüge zum Recht
* Übersicht über die Phasen der Mediation
* Leitbilder der Mediation: Verhandlungs- und lösungsorientierter Ansatz (Harvard-Konzept); Transformationsansatz

Köln
Donnerstag, 3. September 2020, 8.30 Uhr bis Samstag, 5. September 2020, 17.00 Uhr
(22,5 Vortragsstunden)

Azimut Hotel Cologne * Fon 0221 / 888760