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78. Fachlehrgang Mediation - Modul 2

Mediation als kommunikative Aufgabe: Gesprächsführung und Kommunikationstechniken

* Grundlagen der Kommunikation
* Grundhaltungen der mediativen Gesprächsführung
* Verhandlungstechniken und -kompetenzen
* Interessenorientierung als Kern der Mediation
* Kommunikationstechniken in der Mediation: Loopen, Aktives Zuhören, Paraphrasieren; Fragetechniken
* Visualisieren in der Mediation

Köln
Mittwoch, 7. Oktober 2020, 8.30 Uhr bis Freitag, 9. Oktober 2020, 17.00 Uhr
(22,5 Vortragsstunden)

Azimut Hotel Cologne * Fon 0221 / 888760